十大公司新零售成功案例分享

摘要: 新零售实现线上线下的成功转型的企业一般还是有实力的公司容易实现,还有一定基础的公司,在原先从事电商企业的公司就很容易快速实现。因为他们在这方面已经拥有了一定的经验,其次是他们拥有技术支持,能够很快的的实现转型,如果是小企业的话就需要一定的时间来沉淀才行。那么今天小编就来为大家分享一下有哪些公司快熟时间新零售转型的企业,希望对要想实现新零售的朋友有所帮助。

  新零售实现线上线下的成功转型的企业一般还是有实力的公司容易实现,还有一定基础的公司,在原先从事电商企业的公司就很容易快速实现。因为他们在这方面已经拥有了一定的经验,其次是他们拥有技术支持,能够很快的的实现转型,如果是小企业的话就需要一定的时间来沉淀才行。那么今天小编就来为大家分享一下有哪些公司快熟时间新零售转型的企业,希望对要想实现新零售的朋友有所帮助。


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  1、南极电商


  南极电商2016年度公司,实现营业总收入5.15亿元,同比增加32.42%,实现利润总额3.54亿元,同比增长72.73%。公司旗下品牌在阿里(含天猫及淘宝)、京东、唯品会实现的GMV达71.94亿元,同比增长83.08%。

  2008年开始,南极人转型为“品牌授权”的商业模式,砍掉生产端和销售端的自营环节,实现轻资产平台化运作。2012年开始,又推出柔性供应链园区服务、“一站美”电商增值服务等,南极人转型为一家电商服务型的共享平台企业。

  目前,南极电商有三大核心业务——品牌电商版块、服务电商版块、电商产业园版块。


  2、小米之家


  2016年,小米之家开了51家店,几乎是每个shopping mall里人流量最大,销售额最高的单店。每个店平均250平方米,平均达到1000万美金/年的销售额,目前“小米之家”的坪效(每平米的销售额)排在世界第二,仅次于APPLE的零售店。

  小米生态链是一个基于企业生态的智能硬件孵化器,以小米手机为核心,生态链企业为周边,结盟、投资企业为外围的“小米生态”结构战略,其基本打法是:“入资不控股,帮忙不添乱”的投资逻辑、以工程师为主的投资团队、矩阵式全方位孵化,成为全球智能硬件领域产品出货量最大、布局最广的生态系统。

  未来,小米计划3年之内开1000家“小米之家”,5年之内“小米之家”的销售额可以突破100亿美金。小米之家线下店的成功,给传统零售企业带来了振奋人心的启发。


  3、海澜之家


  海澜之家目前拥有门店5243家,其中“海澜之家”门店4237家,“爱居兔”门店630家,“海一家”门店376家,门店遍布全国31个省(自治区、直辖市),覆盖80%以上的县、市。

  海澜之家像麦当劳一样都是轻资产模式,它把存货和资金分解给了上下游,自己提供品牌管理、供应链管理和营销网络管理,将供应商、加盟商和公司三者捆绑成利益共同体。它是一个高度扁平化的共享经济平台。它自己不占有太多资源,但是各种资源在这里,都发挥了最大的作用。

  海澜之家的成功主要表现在4点:轻资产、库存零风险、深度赋能、重经营,特别是后面三条是拉开美特斯邦威和森马差距的关键。


  4、Costco


  Costco好市多2006到2016年之间上涨了5倍,目前市值超过750亿美元。这就是。虽然5倍的上涨在大牛市中并不惊人,但这是在亚马逊电商攻击的大背景下完成的。

  Costco的成功简单归因就一句话:性价比更好的商品,高周转和商品严选模式,以及更好的服务。

  公司通过付费会员模式为主要收入来源,大幅降低了对于赚取产品差价的需求。不同于传统零售商,Costco不断思索如何主动降低差价,让利给用户,将用户忠诚度视为最重要指标。

  表面上卖的是商品,其实是服务和体验。


  5、汇通达


  汇通达2016累计销售额超过1000亿元,平均同比增幅35%,从4年前亏损的、不到10亿的批发业务收入指数版增长到去年的160多亿,净利润突破3亿。汇通达所辖的乡镇会员店累计为农村本地创造了30万就业岗位,很好地扮演了“镇级经济造血机”的角色。

  2017年,他们计划覆盖1.6万个镇的10万个夫妻老婆店。


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  6、星巴克


  近年来,星巴克不断强化消费场景,将星巴克的消费场景细化为早餐、午餐和下午茶、晚餐。

  2012年星巴克任命了首位CDO由Adam Brotman出任,负责星巴克整个核心的数字业务,包括全球数字营销、网站、移动终端、社交媒体、Starbucks Card、顾客忠诚计划、电子商务、Wi-Fi、星巴克数字网络(Starbucks Digital Network),以及新兴的店内数字及娱乐技术。

  星巴克如此迫切地向数字化转移,原因很简单——消费者在哪儿,星巴克就去哪儿。

  如今,星巴克不仅成为美国移动支付规模最大的零售公司。手机下单占总订单数的5%,手机下单还处于早期阶段,去年九月才开始全面推广,但发展势头良好。用户忠诚度方面,目前北美活跃会员数在1230万,会员数量同比增长18%。


  7、阿里素型生活集合店


  2016年2月,阿里巴巴开始探索新零售业务,开发了“素型生活集合店”,基本经营思路是打通线上线下,建立新零售品牌池(淘品牌),同时线下零售商从品牌池中挑选合作品牌,建立品类跨界+内容立体+复合陈列的实体店。

  目前阿里巴巴与素型生活合作的“新零售”体验店目前仅在成都和杭州各有一家店,但尝到甜头的素型生活已经准备将自己在全国的门店都进行“新零售”改造,再加上正在筹建的门店,到明年年底之前全国将开出100家类似门店。

  而阿里巴巴也已经搭建起实体店和淘品牌之间合作的平台,未来将有更多的淘宝品牌产品进驻到实体店,也会有更多实体店加入到阿里巴巴的“新零售”计划。


  8、EATALY


  EATALY 是一家集食品采购、品尝、烹饪学习等为一体的意大利美食超市,。从 2007年在意大利北部城市都灵第一家店开张至今,EATALY已在意大利、日本、迪拜、土耳其、美国等开设了近30家分店。

  EATALY 综合了超市和餐厅两种属性,在门店的布置上非常讲究。

  怎么样才能让顾客有更多的时间光顾 Eataly 呢?这个问题似乎是所有商家的难题。

  除了层出不穷的活动之外,Eataly 在社交媒体上的另一大特色就是用图片色诱你的味觉,推送的美食图着实诱人,甚至有评论家说这是食物界的 Porn(色情片)。

  当然,光放照片还不够,Eataly 的官方媒体渠道上也有专门的客服团队,时刻解答顾客在线的疑问。当然,如果顾客对餐厅或者超市的服务有所抱怨,也可以尽情在社交媒体上向 Eataly 投诉,因为他们会立刻作出回应。


  9、Apple零售店


  苹果零售店平均每平方英尺,每年创收超过5000美元。

  苹果员工的工作是非常有效率的,他们提供了非常清晰的方向,让顾客能享受到精致不繁琐,不会被一些小事困扰的购物流程,不需要排队付款。

  苹果零售店的店面布局设计,未来范十足,让顾客感觉到他们是被邀请进去看看的,很多苹果零售店都因为其建筑设计成为了地标性建筑,顾客进入店中就感觉非常舒服。

  员工是苹果零售店的灵魂,每个入职应聘时都要回答管理者的一个问题:“他们能否与乔布斯旗鼓相当?”这个问题是为了考查应聘者能否自信地表达自己的想法。管理者还会问,“他们是否展示出了勇气?”以及“他们能否提供利兹-卡尔顿酒店那种水平的客户服务?”

  苹果零售店雇佣有正确性格特征的员工为客户服务,苹果员工的职责不是推销产品,而是帮助顾客解决问题,因此员工不拿佣金,也没有销售指标。

  几乎所有的电子零售商店,他们都会选择热衷于技术的人就业,这与在苹果零售店工作的人并没有什么不同。但苹果并不认为这就足够了,他们努力雇用善解人意的“听众”。

  如果单纯的是新零售模式,普通人很难从中得到实在的收益,所以马云又提出了一个“新金融”概念,将“新零售+新金融”结合起来,普通消费者就能从中获得收益,由“消费者”转变为“投资者”。

  什么是“新零售+新金融”呢?简单来说就是将线上商城和物权转让平台对接,物权转让平台可以用于商品物权的转让和交易,盈利70%可以提现,30%转换为商城积分,用于积分商城消费。

  新零售是一个闭环消费系统,消费流程为:

  (1)消费者先在商城A充值购物消费。获得配售资格。

  (2)消费者拿到原始配售包(相当于新股中签)。可以等量提取实物,也可以在物权转让平台以某个价格挂牌转让【3-10倍溢价收益】,净盈利部分的30%转换为积分,其余可全部提现!

  (3)消费者盈利部分的积分可在积分商城B消费,商城B类似于京东,天猫商城,可以提供日常生活中的各种商品。


  10、盒马鲜生


  2016年1月,阿里巴巴的自营生鲜类商超“盒马鲜生”在上海金桥广场开设了第一家门店,面积达4500平米,成绩斐然,年坪效高达5万元,是传统超市的3-5倍。在随后的一年多时间里,上海的门店数量迅速增至7家,并已经成功扩张至宁波。

  盒马是一家只做“吃”这个大品类的全渠道体验店。整个门店完全按全渠道经营的理念来设计,完美实现了线上和线下的全渠道整合,每天的线上订单数不到半年,就达到4000张订单,目前已经超过线下订单。

  体验为王,盒马鲜生学习了意大利的Eataly,门店内设餐厅,盒马鲜生的牛排、海鲜,及熟食餐厅区占地200平米左右,里面设置了五张四方桌子。同时顾客在店内选购了海鲜等食材之后还可以即买即烹,直接加工,现场制作,门店会提供厨房给消费者使用。

  这个干法,深受消费者欢迎,提升了到店客流的转化率和线下体验,也带动了z整个客流的高速增长。


  十大新零售案例总结:

  新零售是下一代零售,而不仅仅是创新的零售,它更是成千上万企业家们的无畏的探索。“连西湖边的乞丐都用扫码乞讨收钱了,都在与时俱进,你想想你还在抵制新零售有什么用?”马云说。既然明天存在着不安全感,我们必须活在当下,毫无畏惧地快速行动。新零售模式让普通消费者变为了消费商,共享经济红利。


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