新零售模式与O2O模式有什么不同?

摘要: 新零售模式与O2O模式其实还是有所区别的,但本质上大差不差,都是为了全面提升企业及门店的业绩。那么新零售模式与O2O模式的具体不同在哪里呢?主要体现在商业模式、运营方式、前景趋势、盈利模式上都有所差别,那么接下来我们就来跟大家详细的介绍一下。

   新零售模式与O2O模式其实还是有所区别的,但本质上大差不差,都是为了全面提升企业及门店的业绩。那么新零售模式与O2O模式的具体不同在哪里呢?主要体现在商业模式、运营方式、前景趋势、盈利模式上都有所差别,那么接下来我们就来跟大家详细的介绍一下。


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  一、商业模式的区别


  O2O强调的是线上与线下结合为消费者创造便利,相当于搭建桥梁链接二者。

  新零售则是全新的商业模式改变,其中包括:线上与线下的链接流通、线上线下供应链整合、渠道整合与统一、供应商分销商实体店融合、大数据精准会员营销、简化管理流程……等许多方面。

  至今为止,新零售这一理念还没有完全铺展开,各人理解的都有一些偏差。新零售并不只强调线上与线下这两方面的商业,更强调融合、转化与新生。

  从这一点来说,O2O就是狭义的新零售。


  二、运营方式的区别


  当年O2O火爆起来的时候,各种“到家”,各种“上门”,各种“移动”。但到现在,在上一波O2O大潮中存活下来的,只有美团外卖、饿了么、滴滴打车这类真正的刚需企业。

  其实,从这些公司角度来说,他们通过O2O这个概念,做出了新零售下的资源整合,从而优化某一行业的运行方式,让人们获得极大的便利,也节省了许多社会资源。

  这表明,不是每个行业都适合O2O。

  但新零售却是针对每一个行业、每一个企业迫在眉睫的问题。马云说:“未来电商这个词会消失”,就是说在未来趋势之下,每个企业都必须拥抱新零售模式,进行自我改造。

  通过大数据管控供应链,使用智能系统管理分销商,再通过多方面渠道整合进行销售。

  渠道是传统零售的概念,是从零售商的视角出发的,但全渠道真正的出发点,应该是消费者的需求动线。

  消费者怀揣消费需求,根据自身需要自然的在线上和线下切换,甚至在不同的应用端之间做切换,在不同的实体之间穿梭。

  如前所述,对于他们而言,重要的不是线上还是线下,而是能不能得到想要的商品和服务,满足自身此刻的消费需求。


  三、前景趋势差别


  o2o在2013年期间非常的火,不过到现在这个商业概念已经被人们所抛弃,自然就没有前景趋势这一说了。

  而新零售新处于风口之上,各个传统零售行业都想搭上新零售这辆快车,而新零售会利用先进的互联网技术来改造零售行业的产品与服务,如果错过此次新零售浪潮的话,传统的零售企业很有可能会被消费者和市场所淘汰。

  很多人认为新零售与小型企业无关,其实新零售并不只是各巨头与大型企业之间的黄欢,每个零售企业都能从新零售中找到属于自己的机遇,而新零售也会成为未来国内主流的商业模式。


  四、新零售如何实现盈利?


  1、商品通

  不管是线上电商还是线下实体,所有的品牌商都花费巨额的营销投入,只为将消费者吸引到自己的货架前。但是在网上狂欢的时候,大量的顾客来到网店消费,货却卖光了。而线下店铺的货品还堆积在那里。所以对于很多商家来说,线上线下是两个战场。


  2、服务通

  商品的销售数量问题解决以后,那么紧接着的就是服务的问题。很多人认为只要将产品销售出去就万事大吉了。但是有很多商品,特别是大件的电器、家居或者贵重的商品,有没有很好的后续服务,能够很大程度上影响消费者的决策。店铺里的那么多收藏和浏览,为何没有成交?很大一部分就是对于后续服务的不确定性。


  3、会员通

  大家看天猫上,很多品牌的一个旗舰店就能做到几十万的粉丝,甚至更多。很多大品牌,在中国整个活跃会员数一年也不过就是100多万。一方面,这是因为线上获取会员相对容易。而另一方面,却很少有品牌能供充分利用好这么庞大的会员资源。原因很简单,很多历史悠久的大品牌在线下有专属于自己的会员管理团队。


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