社交新零售是什么意思,社交新零售模式电商系统

摘要: 社交新零售最近几年的兴起不是偶然的,而是现在人们所处的圈子与那些年互联网不发达是有本质区别的,人们经常说的,人在哪里流量就在哪里。国内社交属性最强的就是微信、QQ等社交软件,那么所简单的社交新零售就是通过社交关系的传递,借助线上线下,融合供应链,促进企业的产品销售!核心是用户。一切商业模式,如果不能以用户为核心,不能给用户更好的产品、更合理的价格、更周到的服务,都不能持续!

   社交新零售最近几年的兴起不是偶然的,而是现在人们所处的圈子与那些年互联网不发达是有本质区别的,人们经常说的,人在哪里流量就在哪里。国内社交属性最强的就是微信、QQ等社交软件,那么所简单的社交新零售就是通过社交关系的传递,借助线上线下,融合供应链,促进企业的产品销售!核心是用户。一切商业模式,如果不能以用户为核心,不能给用户更好的产品、更合理的价格、更周到的服务,都不能持续!


微信截图_20200616162538.png

  一、社交新零售是什么意思呢?

      1、社交零售的定义

  社交零售(Social market),可以理解为社交工具及场景赋能零售,是以个体自然人为单位通过社交工具或场景,利用个人社交圈的人脉进行商品交易及提供服务的新型零售模型。社交工具是指在互联网及移动互联网上诸如微信、微博、QQ、QQ空间等线上常见社交工具;社交场景指家庭、小区、公司、体验馆等线下具备社交属性的场景。社交渠道及社交场景相当于“通路”;以亲人、朋友、朋友的朋友等强人际关系及弱人际关系形成的社交人脉相当于“顾客”。社交零售的主要特征是:渠道体量庞大、消费场景封闭、顾客粘性高、渠道自带流量、商品流通成本低廉、渠道准入门槛轻、渠道稳定性相对弱。

  2、社交零售产业链情况

  社交零售产业链从上游、中游、下游来讲包括:供应端、服务端,渠道端。基于上中下游同时衍生出很多形态的生意模式。上游包括生产、制造业务。中游包括贸易、物流、仓储、配送、品类管理、SAAS系统等。下游则基于消费场景衍生出各种社交零售渠道形态,包括社交零售平台、个人微店,微博kol达人店,淘宝客,社交拼团等。此外围绕社交零售终端还衍生出一些服务型的生意模式,如个人IP孵化器、社交电商培训管理、商品内容提供商(如短视频制作公司),商品推广服务商(如公众号代运营公司等)等。目前,把资源辎重放在中游及上游端的社交零售平台相对比较少,因为资本门槛及精细化运营要求很高,大多社交零售还是处于社交渠道形态创新的轻模式。

    二、 社交新零售模式电商系统

  社交电商领域目前刚从导入期发展至成长期。目前社交电商这个领域有几种主流形态。

  第一种:传统微商

  主要特征是:以单品牌少量SKU切入,用线下传统分销结构在线上分销商品(即将“个体自然人”代替“传统实体渠道各层级分销商”),这是社交电商导入期的生意模型,2012年发展至巅峰,2014年遭遇断崖式下跌,主要原因是由于这种模式下充斥着非常多假冒伪劣产品,以及多层级分销囤货严重。这可称为社交电商1.0.传统微商的典型案例是:思埠集团,凭借面膜品类快速实现从0至10亿的增长。

  第二种:社交内容电商

  主要特征是:以个人为中心,通过直播、微信等工具,基于产品产生有一定价值的内容,从而实现销售转化变现。典型的案例是网红直播口红试色,从而销售口红。这一类型呈现数量大、单个体量小、零散的态势,相当于个体户,其实本质上还是中心化。

  第三种:社交分享电商

  主要特征是:平台通过利益机制设置鼓励个人通过社交媒体成为商品推广者,平台因此极大程度上降低流量成本,快速实现销售增长。这类型的典型代表是拼多多,拼多多鼓励用户拼团获取产品折扣,低成本拉新,迅速实现流量几何级增长。当然,也有些品牌将这一模式作为零售补充渠道(比如万科的业主卖楼等)。这一类型的零售依然是中心化,平台化。

  第四种:社交零售平台

  这类模式一般整合供应链多元品类及品牌,开发线上分销商城,招募大量个人店主,一件代发。社交零售型电商平台的典型特征是:零售去中心化。社交零售型电商平台从平台运营、产品结构等维度也可细分出几种不同的模式。从运营维度上分:

      A、100%自营型社交零售平台。

      B、开放型社交零售平台(即纯第3方入驻货源。)

  C、混合型社交零售平台(即有自营,又有第三方入驻货源。)

  从货品维度分为:

  A、跨境商品社交零售平台(这里也可细分出跨境出口型及跨境进口型,不过当下更主流的是跨境进口型,跨境出口型还非常稀少,更多是属于个人生意行为,还未成规模)。

   B、综合商品社交零售平台(跨境+国产)。

  C、国产商品社交零售平台。目前社交零售平台的案例有:洋葱OMALL。洋葱OMALL凭借创新的M2S(Made2Social)新社交零售模式,深度整合供应链资源,持续升级供应链,全球品牌研选,后端(Made)厂牌直出,实现工厂质造到社交零售。同时,洋葱OMALL制定合法健康的渠道运营机制,高品质开店素材库、专业产品知识培训、精细化运营推广培训、贴心顾客服务保障、专业法律队伍护航、诚信风险保障,让每一位用户轻松成为社交零售专业卖家, 无需囤货、无需发货、无需上新、无需售后、专业培训、开店即卖、即时提现。

上述四种是目前并存的社交零售主流模式,第一种可视为社交零售1.0,其实就是将传统线下生意模式搬到线上。后2种可视为社交零售2.0,无论是社交内容电商还是社交分享电商其实本质都是中心化的,前者以个人为中心,后者以平台为中心,无论是个人还是平台,都是一个或巨大或小微的零售卖场。最后一种社交零售电商平台可视为社交零售3.0,其典型特征是去中心化,相当于用互联网的技术方式升级了传统渠道管理体系,让渠道过营更加灵活、轻便,可以快速实现零售渠道的体量。


  三、社交零售平台的商业模式


  社交零售商业模式的关键词是:渠道。社交零售其实并非中心化的零售平台型生意,而是去中心化的零售渠道生意。社交零售的基本盈利点是商品的渠道分销利润,这与传统线下实体零售在本质上是一样的,只不过线下是实体店面作为渠道载体,而社交零售是以个体自然人作为渠道载体,且用互相网技术升级了渠道运营系统,提升了渠道运营效率,所以从这个层面上来讲它是一种非常先进的商业模式。


  四、社交零售平台与社群电商的区别


  社交零售与社群零售的核心差异在于:前者为去中心化,后者为中心化。社交电商拥有庞大的零售渠道,每一个人都是一个零售渠道;而社群电商其实是一个有社群IP背书的中小型渠道形态,一个社群就是一个渠道,社群电商对于社群IP的依赖特别强,社群IP打造成功了,才能谈商业变现。


  五、社交电商用户分布情况


  小B端客户分布于全国,并无明显地域之分,整体分布跟全网互联网用户的分布规律相近。小B端有8成女性用户,用户的年龄结构,核心在25-35周岁,泛人群在18-45周岁。


  2018年我国社交电商市场宏观环境有哪些利好因素及潜在风险

  2018年社交电商市场宏观环境整体利好。2017年由商务部、中央网信办和发改委三部门联合印发的《电子商务“十三五”发展规划》明确提出:要正确倡导社交电商发展,鼓励社交网络发挥内容创意且用户关系的优势,建立连接电子商务的运行模式,为消费者提供个性化电子商务服务,刺激网络消费实施增长。目前行业增长的主要痛点在于缺乏国家政策规范及监管,尚未有健全立法,行业规范函待解决,希望在未来的发展过程中,国家能用可持续发展的态度,立法立规严格监管。


  我国社交电商行业未来五年的市场发展趋势和规模预测


  目前社交电商正以燎原之势发展,而我更看好的是这里头的第4种模型,社交零售平台,预计未来5年“社交零售平台”有望与“传统线下实体店“、”互联网电商平台“一起构成3大主流零售渠道。至2020年社交零售规模有望破万亿。


  以上就是关于“社交新零售是什么意思,社交新零售模式电商系统”的相关知识,更多关于社交新零售的相关知识请继续关注我们,感谢大家的观看。需要详细的社交新零售解决方案及系统的案例请联系我们在先客服。希望对您有所帮助。


转载:感谢您对网站平台的认可,以及对我们原创作品以及文章的青睐,非常欢迎各位朋友分享到个人站长或者朋友圈,但转载请说明文章出处来源:社交新零售,社交新零售平台 http://www.hyxt.com/xlsrd/641。
返回列表
获取价格表
华阳信通--新零售数字化服务领导者
姓名*
联系电话*
公司*
行业/需求*
新零售方案免费获取电话:400-111-2080

智慧零售数字化服务领导品牌,成功服务屈臣氏、阿迪达斯、mo&co、全友、果本、欧派、歌力思、迪信通等行业标志性品牌,拨打400-111-2080,了解更多详情

免费试用