觅达:中小企业客户营销如何乘风破浪?

当下,你的门店生意还好吗?《乘风破浪的姐姐》让大龄女明星再火一把,后疫情时代,客户营销进入存量博弈时代,传统客户营销方法让门店经营慢慢步入困境:进店客户少?客户转化低?客户复购少?中小零售企业客户营销如何借助新打法乘风破浪?

  当下,你的门店生意还好吗?

  《乘风破浪的姐姐》让大龄女明星再火一把,后疫情时代,客户营销进入存量博弈时代,传统客户营销方法让门店经营慢慢步入困境:进店客户少?客户转化低?客户复购少?中小零售企业客户营销如何借助新打法乘风破浪?

  觅达,「企业微信」与华阳信通共研共创的零售客户营销解决方案,企微官方重磅推荐「数字营销」智慧零售产品,助力中小零售企业破局经营困境!

  

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  1、门店拓客引流困境与解法:

  困境:宣传单页引流方式被客户无视、转化链条长;客户青睐社交化引流方式、不知不觉参与其中。

  觅达引流拓客策略:

  有别于传统发宣传单页、打折让利的引流拓客方式,觅达为导购提供带参数的海报获客方式,以及优惠券、拼团砍价、膨胀券裂变券等社交活动获客方式;客户既是营销活动的参与者,也是活动分享者,助力导购挖掘超级用户,形成流量的聚合与转化。

  

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  案例参考:

  东明眼镜线上商城销售优惠券  

  3个月带动线下销量30万+

  4家门店3个月连接近3000位客户,完成销量30万+。

  

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  打法:在觅达小程序商城推出不同类型优惠券,导购用企业微信连接客户,分享优惠活动,吸引客户到店来体验,3个月带动线下销量30万+,营销成本0元。

  验借鉴:

  1.发动导购连接大量的微信客户,为营销活动做铺垫;

  2.借助线上商城的传播能力,最大程度为线下引流;

  3.做精准的人群营销,深度挖掘客户的需求。

  2、门店转化营销困境与解法:

  困境:常规促销无法刺激客户冲动消费;活动传播受众有限,无法大规模集中转化客户。

  觅达营销转化策略:

  觅达为零售门店提供云商城营销+卡券营销+直播营销的组合拳营销模式。直播GMV=流量*直播转化率*复购率*客单价,导购是引流关键角色。

  觅达导购系统,可将导购引流进直播间观看并下单客户的业绩、商品提成直接与导购挂钩,客户下单后,导购即有佣金提成,大大提升导购拓客引流积极性。

  

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  案例参考:

  贝茜妮服装直播销售VIP礼包

  直播1小时创收5900元

  直播1小时礼包收入5900元,导购佣金96元/人。

  打法:导购通过企业微信连接客户,利用觅达营销工具中VIP套券模块配置组合权益礼包,并通过直播进行推广,实现VIP套券的销售和锁客,带来了满意的效果。

  

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  经验借鉴:

  1.通过直播销售VIP套券,互动体验感强,效果更好;

  2.导购销售VIP套券,现场实时分佣,激励效果强;

  3.模特现场穿着VIP套券的爆款商品,很有带动力。

  3、门店锁客复购困境与解法:

  困境:无法与客户建立强效连接,客户粘度低;缺乏一套完整的会员运营模式,难以锁住客户。

  觅达锁客复购策略:

  觅达轻会员,基于移动互联网社交关系的新型会员模式,以超值权益礼包圈客户,以会员专属服务提升会员粘性,以卡券与红包提升会员复购,以优惠券好友转赠实现流量的裂变,解决客户留存与复购的难题。

  

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  案例参考:

  千村美妆VIP礼包销售

  2周礼包销量6万+

  5家门店,17个导购,2周VIP礼包销售156套,线上销售额6万+,导购佣金293元/人。

  打法:导购通过企业微信连接客户,利用觅达营销工具中的VIP套券模块配置组合权益礼包,并通过线上分享进行推广,实现VIP套券的销售和锁客。

  

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  经验借鉴:

  1.VIP礼包组合权益多达42项,增加VIP增值专属服务,权益覆盖全年,吸引力强,同时为线上和线下引流;

  2.导购实时分佣,且收入与专属客户的消费绑定,实现长期激励,导购工作积极性高。

  觅达,零售客户营销解决方案

  在引流、转化、复购三个营销节点

  完美解决门店客户运营的困境

  助力中小企业客户营销乘风破浪!

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