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华阳信通牵手今日头条,探讨移动互联趋势下的零售业如何逆势破局

5月27日,今日头条首次联合华阳信通举办了“大数据赋能新零售”交流会。深圳本地超过20位客户代表齐聚深圳软件产业基地3W coffee,与今日头条行业专家以及华阳信通信息化研究专家一同探讨零售业在移动互联网的影响下该何去何从。

开始之初,活动主持人胡雪介绍了在场的各位嘉宾并预告了本次活动的流程。

随后,华阳信通领客cloud负责人成磊先生给大家分享了从“新”到“心”——解读新零售的主题演讲。随着新的消费升级,消费者的行为也逐渐地在发生变化,由过去的“我需要”到现在的“我喜欢”,向小众化、垂直化和社交化的方向发展。成磊认为,面对这样的消费市场,新时代的零售业需要对用户进行标签化的管理,运用大数据让服务更加地精准,通过获取方式、存在方式、表现方式以及使用方式的升级来提升用户的体验感。而商业就是要忘掉生意,去思考我们和用户之间的关系。他还认为新零售不是使用工具,而是需要被赋能!

紧接着,今日头条深圳KA团队负责人刘美雯向客户代表们分享了数聚·影响的主题演讲,向大家阐述了今日头条的智能分发机制,是基于用户和内容进行精细化标签匹配的结果,能够实现用户兴趣的准确分发。通过大数据帮助客户们达到优化营销效果的目的,提供更好的本地化服务。

两轮演讲完毕后,行业大咖们就新零售在移动互联的影响下将何去何从的问题上,纷纷发表了自己不同的观点。中国家居电子商务协会创会人王建国认为在互联网飞速发展的今天,传统的零售业依然要追求极致,把“老零售”做到位,你就是新零售了。而刘美雯则认为,新零售的营销应该区别于传统的用户抢占和价格大战,更多的是给产品赋予概念和故事,让用户感觉更有格调。成磊认为新零售业应该用数据来激活用户,来提升用户的体验感。三位大咖都各自表达出自己的意见,让在座的各位客户代表获益良多。

此次交流会激起了新零售业与移动互联网行业的火花和碰撞。在交流会的过程中,不少客户代表也提出了自己的疑问,共同探讨新零售业在移动互联时代的发展,为新零售业和移动互联网的发展提供了更多想象的空间。