服装企业新零售怎么做?服装实体店新零售转型商业模式研究

摘要: 最近几年实体店的行业真的叫滑铁卢,一直到2019年都是保持下滑的状态,今年的状态就更不用说了,但是无论环境如何但是生意还得继续做啊,那么服装企业该如何实现新零售呢?对于服装实体店怎么实现新零售转型呢?那么接下来华阳小编为大家详细的讲解一下。

  最近几年实体店的行业真的叫滑铁卢,一直到2019年都是保持下滑的状态,今年的状态就更不用说了,但是无论环境如何但是生意还得继续做啊,那么服装企业该如何实现新零售呢?对于服装实体店怎么实现新零售转型呢?那么接下来华阳小编为大家详细的讲解一下。


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  一、服装企业新零售怎么做?


  1、服装行业的发展进程

  服装行业的商业落地从上世纪90年代至今经历了三个发展阶段:

  1990−2000年,是服装批发商时代,行业发展初期,产品供不应求,品牌在销路问题上压力尚小;

  2000−2010年,属于服装零售商时代,行业进入成长期,服装消费逐步升级,但由于市场潜力巨大,品牌商业落地的竞争主要体现在零售店铺资源的竞争上;

  到2010年以后,服装品牌商时代到来,市场供过于求,品牌的销售压力逐渐增大,直营门店库存累积、加盟商压货较为严重等现象,均对我国服装企业的生存和发展提出了新的挑战。

  当然,淘宝、天猫、京东等线上电商平台发展之初,给初涉线上销售的服装品牌带来了短暂的春天,他们开辟了新的线上渠道,依靠网上商城大大增加了产品销量。

  然而,随着线上销售模式逐渐成熟,越来越多的服装品牌加入到电商大战之中,激烈的市场竞争又迫使服装品牌为自己的销路问题寻找新的出路。


  2、服装行业的曙光——新零售

  服装行业将是未来线上线下结合的新风口,但新服装行业的转型绝不是多几个款式和品类的产品层面转型,这是治标不治本的转型,这也是为何美邦、李宁等服装巨头为何转型之路困难重重。

  新服装行业的转型转的是经营思路、商业模式,是零售形式的彻底大变革。

  这是服装品牌商们面临着最大的挑战,也是最大的机遇。

  品牌商应该认识新零售对战略及财务目标的影响,在商业模式中强化全域运营,引入数字化手段,重视大数据和新技术的发展运用,从而支撑商业和运营模式的升级。

  举个例子,就拿订货会来说,虽然说有不少人都在唱衰订货会,但是就目前来讲,订货会依旧是众多厂商的心头好。

  线下的订货会或许会有不少问题,比如:

  对客户的订单无法进行及时有效的分析;

  订单汇总不及时、人工操作易出错,订货数据信息严重滞后;

  因订货数据汇总慢,无法在订货会现场让客户删款补单,只能在会后操作,使得订单量不同程度缩水,损失20~100万等这些问题。

  但是如果能解决这些问题,订货会依旧会是未来5年内的有效分销方式。


  3、服装企业新零售这样做

  当然是要像上文所说的引入数字化手段,重视大数据和新技术的发展运用。比如订货的时候可以适当的选择一些好的订货软件,从而提高订货效率等等。

  未来零售业的健康发展离不开大数据的支撑,大数据赋能传统服装企业,帮助其达成全产业链条信息化转型升级,同时让用户在订货时感受到科技创新带来的效率变革。

  最后,服装行业想要做好新零售,数据化是必须的,不要光凭经验,数据往往能帮助人们更准确的判断趋势。以上就是服装企业新零售怎么做的相关知识。


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  二、服装实体店新零售转型商业模式研究


  1、线上线下深度融合

  传统服装店倒闭的原因是由于传统的服装店没有在线上进行店铺的开设,在这个移动互联网时代,与网络脱节注定是会被淘汰的。因此,传统服装实体店要转型,就需要搭建起线上模式。

  同时,有了线上之后,需要进行线上线下深度融合。线上线下进行结合,这样才是新零售。如果是有了线上和线下店,但是分开单独运营不叫新零售,只是传统的电子商务而已。

  比如,线上线下店同款同价,用户领取的红包或者优惠券两处都可以使用。

  当然,要实现这些功能,商家需要入驻小程序,通过像客源多小程序这样的制作公司制作即可。小程序中拥有非常多的营销功能,包括拼团、秒杀、分享领优惠券等等,满足所有的新零售商家。


  2、提升消费者的体验

  新零售最重要的一点,就是以消费者的需求体验为核心进行运营。传统服装门店同样如此,商家一定要思考如何提高消费者的体验感,带给消费者更好的体验感,来提升店铺的整体形象,满足消费者的需求,这样才能吸引更多的消费者。

  比如,将店里的服装按照类型或者颜色进行分类,当用户进店后,可以询问想要什么类型的衣服,推荐给用户之后让用户进行试穿,贴心的服务好她们的试穿过程,可以为她们寻找适合她们的衣服。要帮她们“买”衣服,而不是只顾自己“卖”衣服。


  3、数据分析引导产品

  不同的消费者有不同的需求,什么样用户喜好什么样的服装,这些信息如何来呢?

  一方面是服务人员的经验能力,一方面就是利用大数据,这也是新零售的特点,通过人工智能扫脸,或者是通过用户关注店里的公众号可以获得用户的信息。

  根据大数据对线上线下用户详细的分析,了解消费者的兴趣爱好和消费行为水平。这样准备更多的种类来满足不同消费者的需求,才能够有效的提高消费者的消费频率。


  4、提升场景体验

  新零售以消费者的需求为核心,不仅仅是体现在产品和服务商,还体验在销售场景上,让顾客体验多元化的销售场景,以新颖的消费模式吸引更多的消费人群进店消费。

  比如,通过大数据分析,你店里的服装是年轻的、时尚的女孩买的多,那么,可以在店内增加小饰品或者是其他可以和服装进行搭配的新颖时尚的产品。买多少可以送什么样的饰品,且通过消费数据可以作为进货的参考。


  5、同城物流

  新零售模式最主要的就是物流的速度,这也是和电子商务有所差异的一环。新零售主打同城配送,不再让用户等待几天从外地快递送达。顺丰、达达、UU配送助力新零售,半个小时到一两个小时即可达到。用户可以通过试穿决定是否购买服装,这样可增加消费者对服装店的信任,增加用户黏性。

  总的来说,新零售就是线上线下优势的互补,从竞争关系转变为合作关系。这对商家和用户来说,都是一种进化。客源多新零售紧跟潮流,建议每个商家都应抓住机遇,尽快加入新零售行列。


  以上就是关于“服装企业新零售怎么做?服装实体店新零售转型商业模式研究”的相关知识,更多关于服装新零售如何实现,如何做的相关知识请继续关注华阳信通服装新零售栏目。需要了解更多直播+电商的相关知识请联系在线客服,免费为您提供解决方案。


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